Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

  •  Hamburg
  •  Sofort
  •  Vollzeit

Für unseren Kunden, einen Großhändler mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und Reklamationen
  • Annahme von Bestellungen und Stornierungen
  • Bearbeiten von Gutschriften
  • Weiterleitung von fachspezifischen Kundenanfragen an die jeweilige Fachabteilung
  • Bearbeiten von Lieferzeitanfragen in Abstimmung mit Logistikdienstleistern

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Erfahrungen in dem o. g. Bereich von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicheres und sympathisches Auftreten am Telefon
  • Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke



Wir bieten Ihnen

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit allen gesetzlichen und tariflichen Sozialleistungen
  • Eine übertarifliche Bezahlung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bei Bedarf die nötige Arbeitskleidung oder Schutzkleidung
  • Persönliche Betreuung, Feedbackgespräche und Karrierebegleitung
  • Übernahmeoption bei unserem Kundenbetrieb



Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen. Gerne können Sie unser Recruitment Team auch in unserem Office unter der +49 40 41 91 32 0 oder mobil unter +49 174 70 28 613 kontaktieren.